以下哪些不属于客户识别提问环节的提问方法（）？ ["比较法","场景法","惊讶法","开放式"]
在客户演示的过程中，以下做法错误的是（）？ ["代替客户进行操作演示","鼓励客户自己尝试","赞扬客户操作得不错","在顾客犯错时进行安慰，告诉他很多人第一次操作时都会这样，鼓励他继续尝试"]
达标投产考核单位为工程建设管理单位，批复单位为项目法人单位或行使相关项目（）的部门。
在整流电路中，每个二极管所承受的反向耐压指的是（）值。 ["A、平均","B、最大","C、有效","D、最小"]
施工作业票不能代替作业指导书和特殊重要作业的安全施工、技术措施；当施工现场遇特殊情况，无法按正常施工流程作业时，施工单位应按规定制定安全施工、技术措施与施工作业票（）。
施工项目部技术控制要点是（）策划文件和施工技术方案，按规定程序报批，并严格执行交底制度。
