在BANCSLINK端对“E20210查询待经办业务清单（人民币）、E20211查询待复核业务清单（人民币）、E20216查询待经办业务清单（境内外币）、E20217查询待复核业务清单（境内外币）”四支交易的清单及明细页面增加“打印”功能项，用于打印待处理业务交易明细信息。（） 正确。 错误。
银行柜员可通过对BANCSLINK前端1010（现金存款交易）和6010（倒推日无折现金存款交易）中“付款人名称”数据项的维护，实现客户现金类存款业务中对付款人信息的补录。（） 正确。 错误。
试论述信息管理为什么要遵循系统原则？??系统原则应从哪些方面加以把握？ 正确。 错误。
什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？ 正确。 错误。
新线经办柜员可以在查询交易中进行报关凭证补打功能。补打凭证有“补打”字样且有补打次数显示。（） 正确。 错误。
目前，代收业务中可代收的账户类型包括借记卡、活期一本通、普通活期，其中活期一本通和普通活期必须是个人结算账户。（）
