“检查是否达到目标，如果没有达到，是否已经采取了补救措施”这属于系统管理五个方面中的（）要素。 A、控制过程。 B、明确权责并进行记录。 C、提高质量。 D、监督与检测。
对退休雇员来说，退休金的数量取决于什么？
“在一个组织中，谁应当做什么主要的活动、进程和过程、工作目标、业务描述、实施目标等”这属于系统管理五个方面中的（）要素。 A、控制过程。 B、明确权责并进行记录。 C、提高质量。 D、监督与检测。
掌握一些网络常用缩略语，对我们的社会交往很有帮助，比较常用的有：IMHO的意思是以（）；FYI的意思是仅供参考；BTW的意思是（）。
“认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中的（）要素。 A、控制过程。 B、明确权责并进行记录。 C、提高质量。 D、监督与检测。
“选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（）要素。
