下班时应将起重机（）等。 A、停放在安全区。 B、操作手柄拨回零挡。 C、关掉总电源。 D、调整制动器。
RTU不具备的功能是（） 数据采集。 控制。 数据计算。 报表打印。
促销活动属于顾客预期质量影响因素中的（）。 A、市场沟通。 B、顾客口碑。 C、企业形象。 D、顾客需求。
斜吊斜拉重物会增大工作负荷，重物发生摆动，对钢丝绳和滑轮有不良影响，也易酿成事故。（） A、正确。 B、错误。
在服务产品市场上，（）是与其他竞争者之间最主要的定位工具。 A、核心服务。 B、质量。 C、企业形象。 D、辅助服务。
下降操作时，应将手柄扳到第一档，先以最慢的速度下降。（）
