质量目标必须是定量可测的。（）
泰隆贷记卡卡内的溢缴款计息方式为（）。 A、按月计收复利。 B、按月计收罚息。 C、利付活期利息。 D、不计付利息。
质量管理体系基本原理是八项质量管理原则在质量体系中的应用原理。（）
过程方法是将输入转化为输出的活动系统。（）
本行信用卡持卡人办理书面挂失的手续费（）元/卡。 A、5。 B、10。 C、20。 D、15。
十三届四中全会以来，以江泽民同志为主要代表的中国共产党人，在建设中国特色社会主义的实践中，加深了对什么是社会主义、怎样建设社会主义和建设什么样的党、怎样建设党的认识，积累了治党治国新的宝贵经验，形成了（）。
