不能通过电话银行人工座席办理的业务是（） ["A、口头挂失","B、电话支付","C、约转账户转账","D、第三方存管"]
你接待一俄罗斯旅游团，按计划今晚将去蜀风雅韵观看川剧“变脸”。部分游客要求去蜀风雅韵观看京剧“吐火”，你如何处理”?
不能通过电话银行自助语音办理的业务是（）。 ["A、基金申购","B、外汇买卖","C、工行信使","D、口头挂失"]
导游人员应采取哪些措施，防止治安事故的发生?
危害结果是() ["一切犯罪的必备条件","一切故意犯罪的必备条件","某些故意犯罪的必备条件","过失犯罪的必备条件","选择要件"]
由于遇到暴风雪，机场关闭，旅游团需要延长在本市继续游览一天，请问导游员如何处理?
