[名词解释] 冲撕裂

创设（）的教育环境是培养学生主体意识的必要条件。 ["健康","舒适","温馨","民主"] 同一名服务员在不同场合、不同时间，其服务万式私服务态度会有变化。这体现了餐饮服务特点具有（）。 ["无形性","一次性","同步性","差异性"] 消费者对品牌满意或者忠诚，都有利于品牌的口碑宣传。 复制子模型发表在哪一年？（） ["A、1961年","B、1962年","C、1963年","D、1964年"] 口碑营销成功的关键是找到传播营销信息的载体——那些真实或虚拟的意见领袖。 冲撕裂