当前位置:物业管理实务题库>第十五章客户管理题库

问题:

[单选] 客户沟通是客户管理的()工作。

A . 重点性
B . 基础性
C . 普遍性
D . 合理性

女,35岁。闭经3年,内分泌检测血FSH55U/L,最可能的诊断是() 卵巢性闭经。 垂体性闭经。 子宫性闭经。 肾上腺性闭经。 下丘脑性闭经。 男性,78岁,高血压30余年,因与他人争吵,突然出现头痛、呕吐、言语不清、跌倒在地,之后神志不清,大小便失禁。查体:昏迷,左侧瞳孔8mm,右侧3mm,血压180/100mmHg,呼吸16次/分,脉搏54次/分。头颅CT示一侧基底节内囊区高密度影。考虑患者出现上述病症的原因是() A.脑出血。 脑梗死。 短暂性脑缺血发作。 蛛网膜下腔出血。 脑肿瘤破裂。 按照《专利法》的规定,不授予专利权的情形有()。 植物品种的生产方法。 动物品种。 疾病的治疗方法。 智力活动的规则和方法。 科学发现。 合同法律关系由()要素构成。 法律关系主体。 法律关系客体。 法律关系内容。 法律事实。 权利和义务。 房地产经纪活动直接影响到这种生产、生活资料的使用效率,因而其活动后果具有广泛的(),对各行各业和人民生活都有直接的影响。 A.社会性。 B.服务性。 C.中介性。 D.地域性。 客户沟通是客户管理的()工作。
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