当前位置:中国移动浙江分公司基础业务知识竞赛题库

问题:

[多选] 下列服务礼仪错误的是()

A . 单手接证件
B . 递笔时笔尖朝向客户
C . 收钱要唱收唱付
D . 业务受理无需确认
E . 办完业务要引导满意度测评

生产过程六要素包括()。 飞行引导(FG)的功能是() 自动飞行、自动推力、飞行计划。 自动飞行、自动推力、飞行指引。 性能计算、飞行计划、飞行指引。 导航计算、自动飞行、飞行指引。 生产现场管理,就是对企业生产现场的各项工作进行()、()、()、()和()等管理活动的总称。 FMA显示在什么地方() ND ROSE-NAV模式下。 ND PLAN模式下。 PFD上部。 ND永久显示区。 关于LNG加注过程的描述正确的是() 将加注枪插到加注机插扣上,按下加注机键盘上的“预冷”键,加注机开始预冷。。 预冷结束后,将加注枪插入车载LNG瓶进液口,回气枪插入LNG瓶回气口,按下“加气”键,开始加注。。 加注量为液相质量流量计的显示值,当汽车LNG瓶加满后加注机自动停机。。 加注机停机后取下加注枪,将加注枪插入加注机插枪口完成加注。。 下列服务礼仪错误的是()
参考答案:

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