（）是为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用 预防成本。 鉴定成本。 内部故障成本。 外包故障成本。
研究物流质量，应当将提高物流质量的重点放在提高（）上。 外在质量。 绝对质量。 内在质量。 相对质量。
八月法令
在物流活动中，顾客知情权主要是通过（）来保证的。 信誉。 沟通。 承诺。 现场。
十八届三中全会《决定》提出的改革任务完成期限（） 2030年。 2015年。 2025年。 2020年。
信息分析就其工作性质来说既属于研究性的信息工作，又属于信息性的研究工作，如市场信息数据资料的图表化、市场信息分析报告、（）等，即是典型的市场信息分析成果。
