● 摘要
随着全球经济一体化的进程不断加快，信息技术迅速发展，质量已成为企业竞争的焦点，许多企业已经把质量经营作为企业发展战略的核心内容，质量管理已成为企业管理的中心任务。俗话说“凡事预则立，不预则废”。质量计划是开展质量控制活动的依据，针对特定产品或项目的质量计划必须在其它工作之前进行，没有质量计划，就没有质量保证活动的组织、指挥、监督与控制。随着科技的发展，产品与项目的难度和复杂程度都越来越高，尤其是在复杂产品协同研制环境下，产品研制过程长，投资大，参与人员多，参与部门有可能属于不同的企业，质量计划编制与实施流程在地理上比较分散，呈现出多任务，多地域，分布式的特征，从而增加了复杂产品研制过程的质量计划管理难度。论文首先对复杂产品研制过程的质量计划管理特点进行了分析，并在此基础上提出了多级质量计划模型。围绕此模型，论文对质量计划管理中质量计划的编制、实施过程、执行过程的监控以及质量计划文档管理等方法与技术展开研究。在理论方法研究的基础上，对现行质量计划管理工作中存在的问题进行分析，通过调研提取企业对质量计划管理系统的需求，建立了质量计划管理系统的过程模型、功能模型和信息模型，并基于J2EE技术开发了满足产品协同研制多层次、分布式管理需求的质量计划管理系统—QQ-QPlan。在系统工程化应用与实践研究方面，以航天科工集团第四研究院为工程背景，展开质量计划管理系统在工程应用环境中的应用研究，并结合应用研究过程进一步提升系统的工程化水平。最后对全文进行了总结，对进一步的研究内容进行了展望。