有关绩效管理下面说法有误的是（） 效管理有着完善的计划、监督和控制方法，注重对员工能力的培养。 效管理是一个系统，但绩效评价不是绩效管理的一部分。 效管理具有前瞻性，能帮助企业和管理人员前瞻性地看待问题，有效规划企业和员工的未来发展。 效管理除了提供工作绩效的信息外，还要帮助员工管理他们的绩效，提高他们的工作能力，从而实现企业的目标。
学校实施教学全面质量管理的基础是（）。 管理。 文化。 承诺。 沟通。
如果用户程序的工作是读入一个数据段，处理之，再读入下一段，再处理之……，直到n个数据段全部处理完毕。设数据段的长度与磁盘块的长度相等。若磁盘管理采用单缓冲技术，缓冲器的长度也和磁盘块的长度相等；若磁盘管理采用双缓冲技术，每个缓冲区的长度与磁盘块相等（即总长为2个磁盘块）。请分别描述采用这两种技术时，“磁盘读入/数据从缓冲区移入用户区/用户处理”这3种操作步骤如何并行。
全面质量管理系统的关键性构筑要素是（）。 起联合作用并普遍承诺的共同愿景。 以消费者为导向的战略和过程。 以工作团队为中心的组织架构。 进行系统的日常管理的技术方法。
雨天路面湿滑，车辆制动距离增大，行车中尽量使用紧急制动减速。
用户退订校讯通业务的方法有：（）
