将已配货的品种进行归类整理时，消费者的要求一般有（） A、按类。 B、按作者。 C、按版。 D、按装帧。 E、按出版日期。
发现中毒人员后，若能饮水者，可给予热糖茶水或其他热饮料。
消费者购书较多，并且有精装书时，可分成两摞，高度在20厘米左右，以双十字形捆扎，要注意做到（） A、上下书的封面朝里。 B、上下书的封面朝外。 C、书脊朝内。 D、精装书放在中间。 E、书脊朝外。
计算机系统管理销售的收银顺序包括（） A、将图书条码或书号输入计算机，然后输入该品种的销售数量。 B、是否开具发票。 C、按计算机提示的销售金额告知消费者应付金额。 D、将消费者所付款金额输入计算机。 E、按计算机提示的付款信息唱收唱找，并打印销售小票给消费者。
卷发具有（）感觉。 成熟。 飘逸。 流畅。 文静。
包扎图书的方法有（）
