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一、概念题

1． 两级传播

【答案】两级传播是关于“传播流”的一种理论。拉扎斯菲尔德等人根据意见领袖在传播过程中的存在，提出大众传播的信息不是直接流向一般受众，而是要经过意见领袖这个中介，即表现为“大众传媒~意见领袖~一般受众”的两级过程。罗杰斯对此作了修正，他把“传播流”区分为“信息流”和“影响流’夕，认为信息的传播可以是一级的，而影响的传播则必然是多级的，从而把“两级传播”模式发展称为“多级”或“N 级”模式。

2． 抽样调查法

【答案】抽样调查法是指从研究对象的全部单位中抽取一部分单位进行考察和分析，并用这部分单位的数量特征去推断总体的数量特征的一种调查方法。其中，被研究对象的全部单位称为“总体”; 从总体中抽取出来，实际进行调查研究的那部分对象所构成的群体称为“样本”。在抽样调查中，样本数的确定是一个关键问题。抽样的方式，有随机抽样和非随机抽样两大类。

3． 网络成瘾

【答案】网络成瘾，即网瘾。网瘾症又称上网成瘾综合征，其表征是长时间沉迷于网络不能自控; 行为乖张并伴随视力下降、神经衰弱等身心病态; 在网欲得不到满足的时候精神空虚、心情暴躁甚至会有暴力倾向等。网瘾症有五种类型:色情成瘾、网络交际成瘾、信息超载成瘾、网络游戏成瘾和网络视听成瘾。同时，网瘾症也会带来多种心理危害，包括以虚拟代替现实的交往方式错位，长时间沉溺网络所形成的孤僻、冷漠、不合群、无责任感等人格和人性的异化，网上网下判若两人的多重人格和自我迷失，道德的失范和社会功能的退化，技术崇拜等。

4． “证词法”

【答案】“证词法”是一种宣传策略，是熟知的七种宣传技巧之一。“证词法”是指要某些令人尊敬或使人讨厌的人说出特定的观念、节目或产品，或说人的好话或坏话的宣传方法。证词法在广告和政治宣传中是一种很常用的技巧。证词法所展现给受众的其实并不主要是被宣传的事物本身，更多的是让受众看到他们所崇拜的人或事。

5． 参与式观察

【答案】参与式观察是指研究者深入到所研究对象的生活背景中，在实际参与研究对象日常社会生活的过程中所进行的观察。其优点是，可为获得社会现实的真实图像提供很好的方法。参与观察时，由于身临其境，观察者可以获得较多的内部信息，这也是记者喜欢采取暗访手段的原因。其缺点是，所得到的资料往往缺乏可靠性。参与式观察的程序是不明确的，观察无系统，其

资料难以用数量表示，其研究结果也无法重复。

6． 休眠效果

【答案】休眠效果是指这样一种现象:低可信度信源发出的信息，由于可信性的负影响，其内容本身的说服力不能立即得以发挥而处于一种“体眠”状态，经过一段时间，可信性的负影响减弱或消失后其效果才能充分表现出来。这种现象，霍夫兰等人称为“休眠效果”。“休眠效果”还有待于进一步研究和证实，但它说明，信源的可信性对信息的短期效果具有极为重要的影响，而从长期效果上看，最终起作用的是内容本身的说服力。

二、简答题

7． 简述大众传媒的特点。

【答案】在不同类型的传播活动中，传播者的地位和作用不同。同其他类型的传播者相比，作为传播者的大众传媒具有以下几个特点:

（1）地位稳固

在面对面的人际传播中，由于互动渠道的畅通，传播者和受传者可以轮流扮演说话人和听话人的角色，因此传受双方是相互影响和相互作用的关系。而在大众传播中则不同，大众传媒与受众的角色关系是固定的，我们在读书、看报、听广播、看电视时只能单力一面地接受来自传媒的信息。

（2）大众传媒是一种社会组织，具有自身的组织目标和组织结构

这个组织的基本成员是记者、编辑等专业传播工作者以及相关人员，他们被分配在不同的部门，执行不同的职能。这些人虽然也作为个人而存在，但是他们在大众传播过程中是以组织代表的身份出现的。记者通常以“XX 报社记者”的身份而不是以个人身份进行采访活动，就说明他们作为组织成员的性质。记者写出的稿件可能含有个人的观点和判断，但经过报社内各把关环节的修改或认可，在发表之际已不再是纯粹的个人作品而变成了组织的产品。

（3）大众传媒是大众传播生产资料的直接控制者和使用者

大众传播以先进的技术、昂贵的机器和设备为必要的工具和手段，这些工具和手段直接由传媒组织控制和使用。一些重要的“稀有”公共传播资源，例如广播、电视使用的电波频率等:也是国家以某种制度方式委托给传媒组织专用的。

大众传媒的上述三个特点，使得它们比其他类型的传播者地位更优越、力量更强大。在某种意义上来看，大众传媒也是传播特权的拥有者，它们所拥有的传播能力和权利都远远超过作为个人的社会成员或其他一般社会群体。

8． 请阐述新闻客观性的基本理论及其实践要求。

【答案】新闻客观性，是新闻最重要的专业概念之一。西方国家把客观性原则作为新闻媒介遵循的重要信条之一，它不仅是新闻工作的一种专业规范，也是主要的新闻专业理念。在我国，客观性原则也被作为新闻报道的基本特性之一，是新闻传播关系赖以建立的基本条件，也是影响

新闻媒介信誉的重要因素。

（1）新闻客观性的基本理论

①新闻客观性是指新闻报道中的每一个具体事实必须符合客观实际，即态度上的不偏不倚公正无私。维护新闻客观性原则，要做到表现在新闻报道中的时间、地点、人物、事件的原因、经过、结果等新闻内容真实准确。对于新闻从业人员来讲，客观性并不是指类似科学实验班的精确，而是记者要努力写出或作出不带个人感情并将事实和观点分开的新闻或报道。

②客观性报道包含三层含义:a. 要求记者在事实选择中不带偏见; b. 记者应超然于所报道的事情之外; c. 记者不应该对事实发表评论，把意见和事实分开，新闻报道只提供事实，评论才提供意见。这三层含义构成客观性报道的基本框架。

③客观性报道的含义意味着对事实的尊重，对记者主观的否定。但事实上，报道的客观性从一开始就在实践中出现了不可克服的矛盾。即在实际工作中，记者在选择事实中能否真的不带偏见，能否真的抱超然态度，选择、报道事实能否和记者的价值判断完全分离? 无论是对新闻工作的现状调查或从理论上分析，彻底摆脱偏见是困难的。

（2）新闻客观性的实践要求

①完整（或称全面）。要把构成该事件的主要事实和盘托出，给读者完整的印象，不能有意隐瞒某些材料。西方新闻学称之为“多维的背景材料”。

②平衡（或称对等）。当社会上对某一事件有多种不同的意见，或者双方当事人发生争执的情况下，报道应该让各种见解或让双方都有同等的表达机会，不能在版面上（篇幅、播放时间）偏袒一方。

③非感情色彩的中性语言。客观性报道在很大程度上是一种语言的艺术。文字像面包团一样，你可以将文字拿起来，按揉、捏制、挤压，用模子做成你所希望的形状。然而在进行客观性报道时，得剔除掉感情色彩，尽量使用中性语言。

④引语的运用。它能使报道具有真实性，使读者觉得记者就在新闻现场聆听了原话或接触了消息来源，掌握了第一手材料。更为重要的是，大量引用原文可以避免记者对某一事件的性质、意义、影响直接作出评判，避免由于判断失误造成的麻烦。

⑤避免记者直接发表意见。信息概念的引进，也使客观性报道方法有了用武之地，在纯信息的新闻报道中，客观性报道将是主要的报道方法，像某些灾难性事故、突发性事件、社会上众说纷纭的某些现象、民事纠纷、某些国际新闻、经济信息等，可以让客观性报道一试身手。尤其是股市行情、期货行情、商品市场物价行情等等，都需要用客观性报道方法。

9． “知沟”形成的前提及主客观原因。

【答案】20世纪60年代，美国政府提出通过大众传播手段改变贫困儿童受教育的条件，《芝麻街》节目是其中一项重要的项目。后来发现尽管对贫富儿童都产生了良好的教育效果，但是对节目接触和接触用最多，产生更好效果的仍然是富裕家庭的儿童，因此它不但没有缩小不平等，反而扩大了差异。

1970年，蒂奇诺等人在《大众传播流动和知识差距增长》一文中提出“知识沟”的概念:“随