全面质量管理（TQM）的目的是（）。 A、持续改进。 B、调动员工参与的积极性。 C、满足内部和外部客户的需要和期望。 D、高级管理层的参与。
遇电梯团人情况，要及时与被困人员交谈，通知其正着手解决，希望被困人员保持（）。
谨毛失貌
在决策的时候必须能够预先识别和分析所遇到的风险，这样做的目的是（）。 A、更好地规避风险。 B、保障既得利益。 C、彻底杜绝决策所带来的损失。 D、使决策更正确。
情况特别严重的，应请求上级是否押送（）管理部门处理。
（）介质中的理财产品方可办理理财产品的质押贷款。
