题目：普析质量管理信息系统的设计与实现

现代企业质量管理面临巨大挑战，对质量信息的掌握程度及反应速度决定了企业的生存能力，质量管理信息系统的重要性己不言而喻。本文立足理论前沿又兼顾制造业实际，研究并设计了面向制造业应用的CIMS环境下的质量管理信息系统，并对系统的实施进行了探讨。 笔者认为：企业的质量管理是以产品为中心，围绕产品的定义、研发、生产、服务直到产品销亡的全过程供应链的、产品全生命周期的，围绕质量展开的各种作业活动。这些活动在概念上连续、管理上分散，在信息化管理领域包含在CRM、ERP、PDM、SCM以及BI等信息系统中。所以可以这样认为，所谓的质量管理信息系统是围绕质量管理为主线，对产品全生命周期内的信息应用系统进行重新梳理和规划，最终能够实现客户满意的管理和控制的信息化系统。质量管理信息系统是对ISO9000核心内容阐述和定义的过程，质量管理信息系统并不是一个狭义意义上的“系统”，把它定义为“质量管理信息化保障体系”或“质量管理信息化解决方案”更为贴切。 本文将通过对质量管理相关理论的导入，介绍企业质量管理信息系统的管理内容，最后以普析通用质量管理信息系统的案例为原型介绍质量管理信息系统的规划和实施过程。以质量管理这个角度规划和实施信息化是有前瞻性和战略性的,这是企业目标得以实现的坚实基础。