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2017年辽宁大学商学院821旅游管理之管理学原理考研冲刺密押题

  摘要

一、单项选择题

1. 当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用( )策略。

A. 回避

B 迁就

C. 强制

D. 妥协

E 合作

【答案】A

2. 非确定型决策的主要特点在于( )。

A. 各方案所面临的自然状态未知

B. 各自然状态发生的概率未知

C. 各方案在各自然状态下的损益未知

D. 各自然状态发生的概率己知

【答案】B

【解析】非确定型决策所处的条件和状态都与风险型决策相似,不同的只是各种方案在未来将出现哪一种结果的概率不能预测,因而结果不确定。决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚,也有比较明确的决策目标,但是实现决策目标必须冒一定风险。

3. 提出领导者应具备的5种激励特征、8种品质特征的是( )

A. 亨利

B. 鲍莫尔

C. 吉沙利

D. 戴维斯

【答案】C

4. 下列关于强化理论的说法正确的是( )。

A. 强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的

B. 所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失

C. 连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果

D. 实施负强化,应以连续负强化为主

【答案】D

5. 从管理的作用看,管理的实质在于( )。

A. 领导

B. 决策

C. 协调

D. 控制

【答案】C

【解析】管理的实质在于协调,因为从管理的作用来讲,只有通过协调,使各种生产要素的潜力得到充分挖掘,从而使生产力系统的整体功能大于各个要素自身功能的简单相加之和,即产生“1+1)2" 的效应,由此才能提高组织效率。

6. 某地新建一口用化工厂,当人们问及该厂厂长如何经营时,该厂长毫不犹豫地说:“努力提高产品质量,降低成本,只要价廉物美,还怕卖不出去? ”对该厂长的讲话应作何评价? ( )。

A. “酒香不怕巷子深”,该厂长的话很有道理

B 该厂长的话反映了他的生产导向性,最终会害了这个厂

C. 该厂长的话反映了他的营销导向性,最终会造福这个厂

D. 该厂长的话反映了他抓住了问题的要害

【答案】B

7. 某公司财务经理授权会计科长管理应付账款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计师负责此事。会计科长对应付账款的管理是:( )。

A. 小再负有责任

B 仍然负有责任

C. 责任虽没消除但是减轻了

D. 不再负主要责任

【答案】B

8. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于( )。

A. 需要与他人配合完成组织目标

B. 需要从事具体的文件签发审阅工作

C. 需要对自己的工作成果负责

D 需要协调他人的努力以实现组织目标

【答案】D

9. 公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA 的事情。大家最关心的是英语考试的难度,据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论,判断以下4人中谁向公司提出报考的可能性最大? ( )。

A. 小郑大学学的是日语,2年前来公司后,才开始跟着电视台初级班业余学了些英语

B. 小齐英语不错,本科就学管理,但他妻子年底就要分娩,家中又无老人可依靠

C. 小吴被公认为“高材生”,英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又无家庭负担

D. 小冯素来冷静多思,不做没把握的事。她自信MBA 联考每门过关绝对没问题,但认为公司里想报考的人太多,领导最多只能批准1人,而自己与领导关系平平,肯定没希望获得领导批准

【答案】C

10.期望理论的提出者是美国心理学家( )。

A. 亚当斯

B 弗鲁姆

C. 斯金纳

D. 马斯洛

【答案】B

【解析】期望理论也是过程型激励理论中具有代表性的理论,是美国心理学家弗鲁姆于20世纪60年代中期提出的。该理论认为,人总是期望满足一定的需要和达到一定的目标,目标本身对于激发人的动机具有一定的影响,而激发力量的大小又取决于两方面的因素:

①目标效价;

②期望值,即这两个因素的乘积。

二、不定项选择题

11.职工成绩评定包括( )。

A. 检查企业员工在本期的工作表现

B 分析职工的行动是否符合预定要求

C. 判断每个职工对企业提供的劳动数量和质量贡献

D. 给职工委派任务

【答案】AB

12.企业中管理干部的管理幅度,是指他( )。

A. 直接管理的下属数量

B 所管理的部门数量

C. 所管理的全部下属数量

D. B和C