个人网上银行、电话银行、手机银行(WAP)年服务费由客户自助缴纳。理财金账户客户注册电子银行业务的,其电子银行的年服务费包含在理财金账户年服务费中,不再单独收取。（）
柜员为个人客户办理网上银行变更手续时,应首先将静态密码客户变更为U盾或电子银行口令卡客户,再为其办理其它变更事项。（）
客户申领U 盾的, 负责现场管理的网点负责人或营业经理(现场管理人员)应监督经办柜员将U盾发放给客户本人。（）
负责处理可疑指令的网上银行内部管理系统的网点操作员(或市行操作员)须每个工作日至少查询两次,并及时逐笔打印,可疑指令信息和处理结果应逐笔登记《应急业务登记簿》。（）
个人电子银行可疑指令处理应遵循“双人操作,换人复核”的原则。（）
《中华人民共和国环境影响评价法》给出的环境影响评价的法律定义为：指对规划和建设项目实施后可能造成的环境影响进行（），提出预防或减轻不良环境影响的对策和措施，进行跟踪监测的方法和制度。
