物流客户投诉处理五大技巧：（）、（）、（）、（）、（）
第九届全国大学生运动会将于2012年9月在天津举行。右图是2011年12月20日揭晓的第九届全国大学生运动会吉祥物“快乐阳光——津津”。吉祥物“快乐阳光——津津”取材阳光，象征光明、未来、青春和希望，寓意中国当代大学生团结、奋进、健康、快乐地成长。这一设计体现了（） 意识是人脑特有的机能。 意识活动具有客观实在性。 意识活动具有主观随意性。 意识活动具有主动创造性。
关于脓胸致病菌，叙述正确的有（） 在抗生素出现之前，肺炎后脓胸最常见的致病菌是金黄色葡萄球菌。 现阶段，脓胸患儿（尤其是2岁以下儿童）主要的致病菌是葡萄球菌。 随着抗生素的应用，目前厌氧菌感染导致的脓胸患者已经超过了需氧菌感染所致的脓胸患者。 成人肺炎中最常见的致病菌是肺炎链球菌，肺炎链球菌也是最易导致脓胸的致病菌。 β-溶血性链球菌在肺炎患者中所占比率较低，但它是较易产生儿童脓胸的致病菌。
关于感染导致脓胸，叙述正确的有（） 肺部感染和胸腔操作是导致脓胸产生的主要原因。 血源性感染是脓胸产生的常见原因。 单纯血胸比血气胸更容易感染，继发脓胸。 全肺切除术比单纯肺叶切除术术后脓胸的发生率高。 胸椎感染不会造成脓胸。
病历：患者，男性，68岁。8年来餐后1小时左右上腹部疼痛。多于秋季复发，每次持续3到5天不等。服雷尼替丁后症状可缓解。近2月疼痛持续性，服药后不缓解。间断黑便。查体：重度贫血貌，左锁骨上淋巴结可触及，约2个花生米大小，质地较硬。上腹部轻压痛。提问：下列哪些是消化性溃疡的手术适应证（） A.大出血内科治疗无效。 急性穿孔。 内科治疗无效的顽固性溃疡。 水肿性幽门梗阻。 胃溃疡疑有癌变。 以上都是。
不适宜大树移栽的季节是（）
