在客户提出反对意见或异议时，我们应该采用什么样的态度？（） 努力与客户进行辩解，针对哪些问题，说明我们是没有责任的。 不应与用户强行辩解，而应该了解真实原因，适时承认我们的不足后，列出与竞争产品相比较的优势，以展示产品的卖点。 强词夺理，挽回自己的声誉。 大声重复自己坚持的认为正确的观点。
关于平均红细胞血红蛋白浓度（MCHC），错误的叙述是（） 正常人的参考范围是320～360g/L。 巨幼细胞性贫血时升高。 正常细胞性贫血时正常。 小细胞低色素性贫血时降低。 单纯小红细胞性贫血时正常。
某菜肴售价48元，成本毛利率50%，则该菜成本为（）元。 36。 32。 28。 24。
显影剂的作用是使已曝光的卤化银还原产生（）。 A、潜影。 B、影像。 C、金属银。 D、氧化银。
IPF患者有杵状指（趾）者占患病人数的（） 10％～50％。 50％以上。 20％～80％。 10％～60％。 20％～50％。
吸气和呼气时肺都能进行气体交换的动物是（）。
