社会工作者小周为某学校学生策划了一个辅导活动，希望提供活动可以更好地帮助他们树立积极的人生观。为此他写了一个详细的策划，并了解其他机构在服务在校学生的一些做法，然后将他的想法告诉了所在机构的领导，以便于选择合适的方法介入。小周的这一工作过程属于（）。 创新策划。 战略性策划。 方案发展策划。 问题解决策划。
男性，60岁。肾移植术后6年，水肿、蛋白尿1年。实验室检查：血肌酐215μmol／L，Hb95g/L。先口服抗排斥药物泼尼松10mg/d+Aza50mg/d。移植肾穿刺活检诊断为慢性排斥反应。现考虑更换免疫抑制剂，以下方案最适宜的是（） FK506+骁悉（吗替麦考酚酯）+泼尼松。 泼尼松10mg/d+Aza100mg/d。 泼尼松30mg/d+Aza50mg/d。 维持原方案不变，予以大剂量激素冲击治疗。 维持原方案不变，加用环孢素。
社会工作者小张发现某外来人口聚集的社区内，本来就不宽的道路被居民占用的很严重，机动车通行很困难，给社区居民尤其是孩子们的安全造成了很大的威胁。小张决定就这一问题写一个服务策划，希望通过与相关人员的协调，探索可行的解决方法，为社区居民创造一个安全的出行环境。小张的这个服务策划属于（）。 创新策划。 战略性策划。 方案发展策划。 问题解决策划。
男性，27岁。肾移植术后3个月，近日出现低热、呼吸困难，无明显咳嗽症状。X线检查：双肺间质性肺炎。血常规：WBC3.5×109/L，RBC3.35×1012/L，Hb90/L，血清肌酐125μmol／L，痰细菌培养（-），血清CMV-Ag阳性。首先考虑的肾移植并发症为（） 细菌性肺炎。 真菌性肺炎。 巨细胞病毒性肺炎。 肺结核。 卡氏肺孢子虫肺炎。
下列各项属于供应链管理辅助领域的有（）。 产品技术保证。 客户服务。 设计工程。 产品工程。
男性，45岁。肾移植术后1周，尿量减少，血清肌酐上升，经移植肾穿刺活检证实为急性排斥反应，甲泼尼龙冲击治疗5天无效。下一步应考虑使用哪种药物治疗（）
