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问题:

[单选] 关于顾客满意监视的说法正确的是()

A . 组织可考虑自身的需求,确定是否对顾客满意进行监视
B . 组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法
C . 对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式
D . 以上都对

低出生体重儿是指出生体重低于()克的新生儿。 以下哪些属于分析和评价的内容?() 质量管理体系的绩效和有效性。 策划是否得到有效实施。 针对风险和机遇所采取措施的有效性。 以上都是。 公司的两个经理因资本投资项目的资金分配发生争执,因为这影响到他们各自的生产单位,他们的项目预计回报率都超过公司要求的回报率,此时能使两名经理达成双赢的方法是:() 强调他们的共同利益,消除分岐。。 改变双方的态度和行为,达成一致。。 说服双方做出让步,达成妥协。。 增加资金,满足双方的项目需求。。 公司内审部门受托评价绩效激励系统的效果。两年前该系统实行时呼声很高,得到了各级管理层的全力支持。系统中涉及员工的具体目标都是和他们共同制订的,对于目标的完成情况进行了及时的有效反馈。内审人员发现两年来随着激励费用的急剧上升,实际绩效却有所下降,这种明显的悖论情况之所以出现,最可能的原因是绩效激励系统:() 实行时间短,至少需要5年才能发展成熟。。 在报酬和实际绩效之间缺乏明确的关系。。 只有管理层制订系统的目标。。 只有在小部分人群中使用才有实践意义。 以下哪些不属于针对不合格采取纠正措施的要求?() 评审所采取的纠正措施的有效性。 对不合格做出应对。 评价是否需要采取措施。 实施纠正措施。 关于顾客满意监视的说法正确的是()
参考答案:

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