清洁的茶具必须做到：（）。 表面光洁。 有油渍。 有水渍。 有异味。
下列哪个IP地址是组播地址（） 11.1.1.1。 223.20.0.8。 224.0.0.1。 240.1.1.1。
为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能：
1、票源管理
2、预定管理
3、订票管理
4、顾客管理
5、系统维护经理在订票管理信息系统总体方案会议上提出企业员工对新系统的适应程度、数据能否及时准确等问题。这些问题属于（）。 技术可行性分析。 营运可行性分析。 经济可行性分析。 人员可行性分析。
再谈判的形式可演变出几种？试述之。
关爱、帮助、不歧视伤残人员对社会有哪些意义？（） 不利于社会、经济的发展。 是人类文明的表现。 是预防、控制疾病流行的重要措施。 是经济、社会发展的需要。
容器的标准化参数包括（）。
