在自助设备上哪些交易是免费服务项目（）. ["A、同城系统内存款","B、系统内转账","C、异地系统内存款","D、异地系统内第三笔取款"]
电热水器可分为（） ["即热式","贮水式","封闭式","敞开式"]
一般用（）来表征水库调节特性。 ["日调节","年调节","季年调节","月调节"]
查库制度及金库的管理环节的风险点包括（）. ["A、未坚持定期查库制度。","B、查库人员未履行职责，代查代登。","C、营业终了，未执行现金箱专人复点核查制度，导致监守自盗或空存实取。","D、柜员盗用主管密码私自授权，重置客户密码或强行修改客户密码，盗取客户资金。"]
燃气热水器的出水量主要有（） ["8L","9L","10L","11L"]
简述决策者的素质对公共政策的影响？
