简述感觉在消费者购物过程中的作用。
记忆的心理过程包括诅记、保持、回忆和认知四个环节。（）是巩固已经识记的知识和经验的过程，使识记材料较长时间地保持在脑海中。 A．识记。 B．回忆。 C．认知。 D．保持。
消费者寻找商品信息的主要来源有：（）。 A．个人、商业、大众、经验。 B．父母、广告、商店、同学。 C．朋友、推销商、工厂、邻居。 D．熟人、电视、报刊、同事。
消费者去北京百货大楼买过东西，日后能够想起百货大楼的形象，就是（）。 A．情绪形象记忆。 B．感知形象记忆。 C．长时记忆。 D．概念记忆。
影响厨房生产管理跨度大小的因素有哪些？
消费者都是带有一定动机和欲望走进商店，据美国一家百货公司调查，在顾客的购买行为中，有72％来自（）。
