做好网络客户服务的方法包括（） ["注意沟通技巧","提高管理水平","做好销售策略","增强学习能力"]
在下列哪些情况下企业最好采用差异化市场营销策略？（） ["竞争对手采用差异化策略","市场同质化程度较高","产品处于生命周期的投入期阶段","产品差异性较大","企业实力强"]
贷款年利率、月利率、日利率之间如何换算？
以下哪种导游节奏比较适合于西方旅游者？（） ["在日程安排上，尽可能紧凑、丰富","在游览内容安排上，尽量体现与旅游者所在国的文化相似性","在提供导游服务时，突出讲解内容的真实性，由游客自己下结论","在安排活动时，尽量体现与旅游者所在国的自然地理的差异性"]
某底泥的风干样重为4.00g，烘干后重3.80g，其样品中水分含量（烘干基）为百分之（）。 ["5.26","7.50","5.48","7.20"]
公司战略决策的原则是什么？
