[单选] 以下有关客户关系管理的描述不正确的是（）。

A . 客户关系管理系统就是一个整合信息的过程，而这些信息能够帮助管理者增进对如何管理组织与客户之间关系的理解。
B . 客户关系管理是一种商业策略，按照客户的分类情况有效的组织企业资源，培养以盈利为中心的经营行为以及实施以盈利为中心的业务流程，并以此为手段来提高利润以及客户满意度。
C . 客户关系系统主要具备了市场营销、销售管理、销售支持与服务以及竞争对象的记录与分析等功能。
D . 客户关系管理是企业的一种机制。企业通过与客户不断的互动，提供信息和客户作交流，以便了解客户并影响客户的行为，进而留住客户，不断增加企业的利润。

HFC网络的拓扑结构是（）星树型。星型。树型。什么样的油田适用气举采油？它有哪些优缺点？人们一般用（）指标作为评价运动强度的依据。心率。最大吸氧量。脉搏。耗氧量。识别与管理项目干系人需求需要做到以下哪几项要求（）。 A.干系人管理关注与干系人的持续沟通。 B.了解干系人的需要和期待。 C.管理利益冲突。 D.促进干系人合理参与项目决策和活动。影响运动处方效果的关键是（）的合理安排。运动项目。运动强度。运动频率。持续时间。以下有关客户关系管理的描述不正确的是（）。

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[单选] 以下有关客户关系管理的描述不正确的是（）。

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