在介绍饭店产品时，主要使用的语言沟通技巧是（）。 A、交换式。 B、讨论式。 C、提问式。 D、陈述式。
水稻三系配套杂交育种使用的三系分是：（）。
前厅服务员在听取客人意见时，身体前倾，眼神关注讲话者，这体现出服务人员通过（）与客人进行沟通。 A、体态。 B、表情。 C、语言。 D、环境语言。
（）不是饭店火灾的特点。 A、高层建筑多，火势蔓延快。 B、疏散人员困难。 C、功能布局复杂，消防困难。 D、可燃物少，毒气量小。
关于语音单通，环回、回音等描述，以下不正确的是（） A、单通：是指打电话的一方可以听到对端的声音，但是对端无法听到本端的声音；。 B、环回：是指打电话的一方听到自己的声音，但是听不到对端的声音；。 C、电学回（音）是一种直接由声音反射噪声的回声，如声音从手机的耳机出来后又从麦克风回灌回去，则回去的声音就成了声学回声；。 D、声学回（音）是一种直接由声音反射噪声的回声，如声音从手机的耳机出来后又从麦克风回灌回去，则回去的声音就成了声学回声。。
如果采用时隙模式寻呼手机在哪个时隙监听寻呼信道消息由（）决定。
