● 摘要
在这个动荡已经替代稳定的社会背景之下,组织管理者和组织本身面临的挑战具体是:如何在庞大的硬性组织结构下实现突发事件看似松散时则紧密的柔性管理,尤其是如何正确对于非常规突发事件应急组织进行管理。鉴于非常规突发事件的不稳定性,近年来对应急组织的研究已经从基于预测型组织的研究转变为基于任务型组织的研究。
本文的主要内容是,一方面本文通过对非常规突发事件、组织理论、分形理论以及利益相关者理论的理解与研究,整理了非常规突发事件应急组织重构的思路;另一方面本文通过对分形系统的目标形成与平衡机制、协商机制以及重构机制进行研究。以上两方面的研究内容组成了本文基于分形的非常规突发事件应急组织的研究。
本文主要工作和成果如下:
1)对非常规突发事件应急组织以及影响其生存发展的利益相关者进行识别,建立起基于分形的非常规突发事件的组织架构,从而有利于本文案例研究部分的建模分析。
2)深入研究在非常规突发事件背景下的分形系统,建立起关于非常规突发事件应急分形系统的目标形成与平衡机制、协商机制与重构机制,为基于分形的非常规突发事件应急组织研究打好基础。
3)首先运用I*框架以及分形关系进行模型设计,随后分别使用三种计算方法实现G省分形系统的组织重构工作。这三种方法分别是:专家打分法,专家打分法、DSM矩阵法以及matlab遗传算法相结合的方法以及统计聚类方法。同时,在具体案例中分别对三种方法的适用范围以及优缺点等信息进行了说明。