银承保证金手续费比率为票面金额的（）
（）负责建立健全公司客户服务管理相关制度，规划客户服务体系，为客户提供标准化咨讯服务，指导营业部落实相关客户服务管理工作，建立投诉处理机制，受理客户投诉，保障客户的合法权益。 ["客户服务部","营销管理总部","经纪业务总部","合规管理总部"]
胶鞋粘附强度试验，在鞋的两腮各取一片，有效宽度为（），有效长度大于（）。 ["10mm±0.2mm；80mm","10mm±0.5mm；80mm","10mm±0.2mm；100mm","10mm±0.5mm；100mm"]
公司坚持（）的服务理念，组织相关职能部门和营业部分工协作，构建营销人员客户服务管理体系。 ["快速响应","以客户为中心","合规经营","诚信求实"]
个人客户换发数字证书（）张/2年。
单位客户换发数字证书（）张/2年。
