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问题:

[单选] 下面关于客户服务的说法正确的是()

A . 客户服务就是为客户提供咨询查询
B . 客户服务就是为客户处理投诉抱怨
C . 客户服务就是为客户受理业务
D . 任何提高客户满意程度的因素,都属于客户服务的范畴

在DME的252个波道中,当DME与VOR、ILS联用时,民用航空使用的波道有()。 200个。 52个。 100个。 自助设备视频监控系统的要求有() 有远程联网功能,二十四小时监控客户交易、网点操作人员进出和业务操作过程。 监控摄像头安装位置隐蔽,能够完整摄录客户的正面图像、进/出钞和现金装填过程的图像。 摄录到客户和工作人员输入的密码。 回放图像应能清晰辨别客户的面部特征、进/出钞过程、现金装填过程操作人员的活动情况。 制作机构可以将节目卖给()。 传媒公司。 电视网。 互联网。 以上都对。 安全管理体系的保证目标为:() 符合强制性规定及规则。 对国际海事组织、主管机关、船级社和海运组织所建议适用的规则、指南和标准予以考虑。 符合公司的程序文件。 符合公司体系的须知文件。 立法审议项目应当按计划提请市人民代表大会或者市人大常委会审议。未能按时提请审议的,()应当向主任会议报告并说明情况。 下面关于客户服务的说法正确的是()
参考答案:

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