客户价值分析包括客户现实价值分析和（）两大方面。 客户成本控制分析。 客户潜在价值分析。 客户贡献度分析。 客户满意度分析。
交换论的代表人物是（） 布劳。 霍曼斯。 布鲁默。 舒茨。 库恩。
已知加油站销售0#柴油11540.84升，当日0#柴油的密度为0.848，（折合比例=1/密度*1000），求加油站销售0#柴油（）吨。 1318.19。 98.8。 9.78。 9.88。
皮亚杰的两性发展动力理论表达的是人的社会心理发展的过程，与弗洛伊德的理论相互冲突。
达伦多夫认为冲突在人类社会是永远不能消除的。由于权力和权威必然引起竞争、社会冲突、社会变迁，所以（）就成了解释人类一切事务的关节点。 冲突。 权力。 竞争。 变迁。 权威。
工商部门可以依据《拍卖法》查处的违法拍卖行为有（）。
