什么是面向商业客户的呼叫中心业务？
检漏工作应具备的主要条件是（） A．应有专职的检漏工作人员和安全防护措施；。 B．要有专用的工作房间，房间采光和通风良好。对于大型真空设备的检漏应具备吊车和检漏工作台；。 C．依据所检设备的特点，配备各种不同的检漏仪器；。 D．以上都是。。
中国联通呼叫中心业务包括的种类是（） A、全座席业务外包服务。 B、人员外包服务。 C、平台外包服务。 D、座席外包服务。 E、增值类服务。
当采用氦质谱检漏的喷吹法时，检漏的次序是（） A．从被检件的下方至上方、由远离检漏仪处向靠近检漏仪处逐点进行喷吹；。 B．从被检件的上方至下方、由靠近检漏仪处向远离检漏仪处逐点进行喷吹；。 C．从检漏的最难处到最简单处逐点进行喷吹；。 D．从检漏的最简单处到检漏的最难处逐点进行喷吹。
下列哪些是呼叫中心平台应用软件（） A．CTI。 B．CRM。 C．IVR。 D．知识库引擎。
企业客服产品建立了企业与客户之间的互动联络平台，为客户提供（）
