[单选] 服务质量考核通过何种方式对客服代表服务情况给予评分，并定期进行汇总，作为服务质量考核的依据？（）

A . 通过对客服代表通话过程进行监听和访谈的方式
B . 通过对客服代表通进行拨测检查和访谈的方式
C . 通过对客服代表通话过程进行监听和拨测的方式
D . 通过客服代表通话过程进行监听和现场提问的方式

每月公司缴纳的医保费用，有多少划入个人账户？还有可以支付健康体检费用吗？激光指向仪在使用前，应进行哪些项目的检查？风险性决策提高电力系统静态稳定性的根本措施是（）。合理采用PSS。优化机组一次调频。缩短电气距离。其他三个选项都不是。城乡规划理论服务质量考核通过何种方式对客服代表服务情况给予评分，并定期进行汇总，作为服务质量考核的依据？（）

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