服务人员讲话时不能（）。 ["语音柔和","用商量询问的语气","语调适度","使用否定短语来拒绝客人的要求"]
被称为美国独立战争号角的政论小册子《常识》的作者是（） ["A．塞缪尔•亚当斯","B．艾赛亚•托马斯","C．托马斯•佩因","D．本杰明•富兰克林"]
根据“（）”的民主评议结果，上级党委组织部门对民主评议满意度高、工作成绩突出的，要予以表扬；对民主评议满意度明显偏低、干部群众反映强烈的，经组织考核认定后，按照规定追究有关责任人员的责任，并督促进行整改。
旅游观光时，文明的行为是（）。 ["随处抛丢垃圾","在景观文物上乱刻乱划","违反规定拍照录像","在游览区野餐时将废弃物扔进垃圾箱"]
被马、恩誉为“欧洲最优秀报纸之一”的英国宪章运动的报纸是（） ["A．《贫民导报》","B．《人民报》","C．《北极星报》","D．《工人辩护士报》"]
震动放炮所有炮眼都在炸药与封泥问装（）个水炮泥，封泥都必须密实地装至孔口。
