[多选] 婚姻家庭咨询师接听电话时要注意（）。

A . 适时回应对方的话，让对方感到自己在认真听
B . 如果要进行记录，必须征得求助者的同意
C . 如果中途必须要走开，时间不应超过1分钟
D . 通话完毕后，先等求助者挂机较好

当谷物贮存于湿度较大、温度较高的环境对，如粮食自身水分含量较高，则可（）. 使粮食的酸度升高。保持维生素B及E含量稳定。使蛋白质含量保持不变。有利于霉菌生长。（）对在应急救援工作中伤亡的人员依法给予抚恤。 A、县级以上人民政府。 B、国务院。 C、民政局。 D、红十字会。汉代文学的最高成就是司马迁的（）。十团营应急预案的层次可分为总体预案、（）、部门预案。 A、单位预案。 B、专项预案。 C、个体预案。 D、政府预案。婚姻家庭咨询师接听电话时要注意（）。

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