[多选] 信息收集的具体步骤包括（）。

A . 理财师自己没有心理障碍
B . 引导客户告诉客户为什么我们要了解这些信息
C . 在具体提问的时候.尽可能先围绕客户关心的f"G题，不要去问那些与其不相关的信息
D . 制定系统性收集客户信息的框架，以便于把f"G题延伸出来。较为全面地了解客户信息
E . 专业理财是在收集信息的时候要注意不要触犯客户的隐私

我国劳动争议调解机构是（）企业内部设立的。企业外部设立的。行政部门设立的。司法部门设立的。金属铜期货与金属铜期权两者交易的标的物是相同的东西，都是金属铜。（）《为人民服务》的作者是（）。毛泽东。鲁迅。周恩来。第五套人民币100元、50元纸币采用了立体感很强的（）水印，该水印均位于票面正面（）空白处。导游在向游客讲解各种注意事项时，语速要放慢，音量要放大，重音要落在具体的活动安排上。信息收集的具体步骤包括（）。

参考答案：