提出了服务图的概念的是（）。 ["肖斯塔克","布伦戴奇","格罗鲁斯","泽斯曼尔"]
作为理财销售人员，禁止以下销售行为（）. ["A、将理财产品当作一般储蓄产品，进行大众化推销","B、指导客户区分理财产品与基金产品","C、误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品","D、有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等"]
喜马拉雅山脉是由下列哪两大板块挤压形成的（） ["美洲板块和太平洋板块","南极洲板块和太平洋板块","印度洋板块和亚欧板块","亚欧板块和太平洋板块"]
银行从业人员在进行基金营销宣传时，下列行为正确的是（）。 ["A、可以对基金的未来业绩作预测。","B、可以承诺投资收益。","C、可以向消费者介绍基金或管理人的过往业绩，但应做到真实、准确、合理地表述。","D、应提示消费者，基金的历史业绩仅供参考，并不作为基金未来业绩表现的保证。","E、宣传推介货币市场基金和保本基金时，可以承诺基金一定保证本金安全。"]
为在境外顺利用卡，出国前持卡人应做好相应准备工作，以下说法错误的是（）。 ["A、提前检查信用卡在出国期间是否会过期；","B、记下ATM取款密码，以便出国可以用信用卡提现；","C、出国前可向银行询问信用额度的余额，必要时可申请暂时提高信用额度；","D、只带一张信用卡出国就足够了。"]
水库诱发地震有何特点？
