（）的设立，标志着中国近代新式教育的发端。 学海堂。 京师同文馆。 京师大学堂。 万木草堂。
医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等病历资料。患者要求查阅、复制前款规定的病历资料的，医疗机构（）提供。 可以。 应当。 视情况。 拒绝。
通过服务提高顾客的转换率、客单价和回头率，是客服工作的（）。 A.服务方法。 B.服务目的。 C.服务水平。 D.服务需求。
实用化的水份传感器是利用测定电路中（）的变化来确定水份含量。 电阻值。 电容值。 电压值。 电流值。
以下说法能够说明售前服务重要性的是（） 售前服务是企业经营策略与经营决策之一。 售前服务需要明确客户需求。。 售前服务为买家提供优质的导购服务。。 售前服务需要具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神。。
京师同文馆在建立之初，仅设了（）。
