“大头目”决定亲自检阅各部队。为了迎接他，镇上一切准备就绪。这个大头目是指（） ["戈卢勃上校","城防司令官","切尔尼亚克上校","彼得留拉"]
税收会计模块中的原始单据下的“税收收入退还书模块”和申报征收环节的“税收收入退还书模块”有何区别？
在接听业主投诉时，应该怎么样做（） ["找各种理由与业主争论","认真听业主诉说，并做好记录","可以随意打断业主讲话，自己抢着说"]
离心风机的导流器一般有（）片径向布置的导叶，执行机构通过转盘带动转动臂转动，改变叶片的旋转角度。 ["10","12","14","16"]
在接听电话时，首先要说（） ["“喂，什么事”","“您好，XX物业，工号XXX为您服务”","“您好，XX物业，工号XXX为您服务”，请问有什么可以帮您？"]
原始单据模块包括哪些内容？
