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问题:

[单选] 下列选项中,()是制订物流服务项目质量计划的根本依据和出发点。

A . 物流服务项目的质量方针规定
B . 物流服务项目范围和目标的描述文件
C . 相关的国家或地方标准与规定
D . 物流服务项目产出物的描述文件

定量分析通常要求相对误差为()。 0.01~0.1%。 0.1~0.2%。 1~5%。 5~10%。 下列分析化验操作正确的是()。 将量瓶放在电炉上加热。 用量筒取液体时,视线与量筒内液体的弯月面的最低处保持水平。 中和滴定时,滴定管加入溶液后,尖嘴部分如有气泡可不必排除。。 液体试剂用不完时倒回原瓶以节省药品。。 某化合物的水溶液能使酚酞变红,据此实验可得出的结论是()。 此化合物是碱。 是强碱弱酸盐。 是碱式盐。 其水溶液呈碱性。 物流服务的服务水平指标是指()。 被满足的订单数与接到的订单总数的比值。 满足要求次数与用户要求次数的比值。 物流成本与物流总量的比值。 按时交货次数与总交货次数的比值。 刚加热过的玻璃仪器不应立即放到冷的桌面上,更不能接触到冷水,这是因为()。 会烫坏桌面。 骤冷会使玻璃仪器破裂。 会使仪器变形。 热的玻璃仪器会使水蒸发。 下列选项中,()是制订物流服务项目质量计划的根本依据和出发点。
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