资信证明业务的委托人必须是工行的存款、贷款或信用卡客户。 正确。 错误。
手信号显示根据它的作用与用途可以分为（）、（）和（）。 正确。 错误。
偿还深圳市范围内具有所有权住房的贷款本息的，选择非按月还贷委托提取的，每年度可以申请提取二次。 正确。 错误。
开立个人贷款证明时，凭本人身份证件、《贷款合同》及《贷款借据》，填写资信证明委托书。委托他人代办的，应同时出具代办人身份证件。 正确。 错误。
脉冲编码调制的过程简单的说可分为三个过程，它们是（）、量化和编码。 正确。 错误。
偿还深圳市范围内具有所有权住房的贷款本息的，选择非按月还贷委托提取的，每年度可以申请提取一次。
