[问答题,简答题] 影响消费者行为的内在因素与外在因素各有哪些？

马斯洛的需要层次论。 凭证式国债提前兑付期限在半年内的不计息，期限超过半年以上的，按客户持有的时间和财政部明确的相应期限利率计付利息，并收取相应的手续费。 客户风险承受能力评级低于基金风险等级的客户，不能购买该基金。 手机银行客户采用登录名、登录密码和交易密码三重安全屏障，保证只有合法用户才能登录手机银行，进行资金支付。 我行个人纸黄金实盘电话交易有交易密码，初始密码与借记卡电话查询密码相同。 影响消费者行为的内在因素与外在因素各有哪些？