下列哪些是发展治疗性沟通的目标：（） A、获得特定的信息。 B、建立和睦关系。 C、达成协议。 D、提供保证。 E、病人表达其感受与思想。
影响沟通的个人因素包括：（） A、生理因素。 B、情绪因素。 C、环境中的躁声。 D、智能因素。 E、文化背景。
沟通的过程包括哪些：（） A、刺激。 B、发信息者。 C、信息。 D、传递信息的通道。 E、接受信息的人。
在治疗性人际关系的介绍期，护士工作的主要内容是：（） 热情接待病人。 介绍环境。 自我介绍。 建立相互信任。 确认病人问题。
下列哪些是护士在治疗性人际关系中的角色功能：（） 对病人保持真实、诚恳及一致的态度。 给予病人支持和持续的关怀。 与病人建立信任、真诚和尊重。 有目标的进行关系建立。 对病人的行为有选择地批判。。
非言语的沟通在沟通中能够起到：（）
