楼层领班是（）的直接上级。 A、客衣服务员。 B、客房服务中心联络员。 C、接线员。 D、客房服务员。
（）色不适宜在室内大面积使用。 A、红。 B、绿。 C、黄。 D、蓝。
客房窗帘大多数选用（）的织物制作。 A、混合纤维。 B、粗纤维。 C、色彩华丽跳跃。 D、不具阻燃性。
按岗位定员的方法适用于从事（）工作的岗位。 A、固定工作量。 B、变动工作量。 C、间断性工作量。 D、常规工作量。
工作定额制定后，应（）。 A、频繁修改。 B、一成不变。 C、适时修订。 D、保持相对稳定。
解说词由谁来讲决定来解说词的形式，戏剧型电视教材多采用剧中人对话的形式，讲授型电视教材采用教师面对学生讲话的形式，图解型电视教材常采用的形式是（）。
