服务质量差距模型反映了产生服务质量问题的主要原因，具体包括的内容有（）。 ["管理层认识差距","服务质量规范差距","服务传递的差距","市场信息传播的差距","服务质量感知差距"]
齿轮泵在工作过程中有吸油腔和压油腔，这两个油腔就是（） ["A.油缸","B.油箱","C.密封的工作容积","D.都不是"]
市场观念的一种类别，指以消费需求为中心开展市场营销活动的观念，也称作（）。 ["生产者导向观念","消费者导向观念","管理者导向观念","销售者导向观念"]
下面卫星遥感图像中，A、B分别表示的是什么？
生产者利用广告或人员推销，强力把产品销售出去，至于消费者是否满意或售后服务的问题，则完全不理会，此为（）观念。 ["A.生产","B.产品","C.推销","D.市场营销"]
变压器跳闸后因故如何进行检查？
