下列各种图书发行机构中，不属于零售机构的是（） 新华书店上海发行所。 贝塔斯曼书友会。 直营连锁店。 出版社主办的邮购部。
硬路肩的平整度偏差为（）。 A、5mm。 B、10mm。 C、15mm。
对中暑或呕吐者，还要提供（），以防脱水虚脱，并及时地送医务部门治疗。 A、热开水。 B、冷开水。 C、淡盐水。 D、蒸馏水。
对于无意中损坏餐用具的客人，服务员不要大声责备，而应和气地（）。 A、说对不起。 B、耐心解释。 C、给予安慰。 D、耐心教育。
降低（）、使粒子同周围粒子的接触面积增加、使物料的比表面积增加、提高反应速度是粉碎的目的。
根据《中华人民共和国招标投标法》规定，投标人在（），可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件，并书面通知招标人。
