根据旅行社条例的规定，有下列哪些情形之一的，不得颁发导游证（） 没有工作经验的。 无民事行为能力或限制民事行为能力的。 患有传染性疾病的。 受过刑事处罚的，过失犯罪除外。 被吊销导游证的。
公共管理活动的目标是单一的，目标的表达也是不明确的。（）
下列关于旅行社经营行为规则描述正确的是（） 不得组织居民前往未批准的非中国公民出境旅游目的地国家或地区旅游。 旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同。 接待社违反相应合同约定，应当由组团社承担赔偿责任。 接待社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的，必须承担连带责任。 旅行社必须投保旅行社责任险并应当维护旅游者人身财产安全。
消费者与经营者之间解决民事权益争议的途径有（） 与经营者协商解决。 请求消费者协会调解。 向有关行政部门诉讼。 根据仲裁协议提前仲裁机构仲裁。 向人民法院起诉。
国家对于消费者合法权益的保护主要有哪几个方面（） 市场经济方面的保护。 行政方面的保护。 立法方面的保护。 人身安全方面的保护。 司法方面的保护。
旅行社企业的分支机构主要有哪几种形式（）
