[判断题] 经营者应定期开展服务质量评价，并不断改进服务。（）

网络发言两大硬性要求是：（）。 正确。 错误。 对于服务过程中发生的安全责任事故等，应承担先行赔付责任，可以向乘客及驾驶员转移运输服务风险（） 正确。 错误。 当待春中，草木蔓发。“蔓发”在句中是什么意思？ 正确。 错误。 诺思在制度和制度变迁领域发表的专著有下列哪几本？（） 正确。 错误。 巡游车服务评价是保证巡游车驾驶员服务质量的重要举措，服务评价结果可作为企业和行业改进服务质量的重要依据。（） 正确。 错误。 经营者应定期开展服务质量评价，并不断改进服务。（）