● 摘要
信息工程监理作为新兴的行业,相关领域的理论研究还存在大量空白。针对普遍存在的信息工程监理企业扩大市场的迫切需求,一个适合信息工程监理企业的知识管理框架,对于提高项目监理过程中决策正确率、规范管理体制、提高组织应变能力、最终提高企业利润率具有重要的现实意义。本文首次提出了在信息工程监理领域应用知识管理,从阶段、管理和内容三个层面为信息工程监理的知识管理实践建立框架依据,并在此基础上构建了信息工程监理知识管理的框架模型。讨论了知识管理的三层体系结构以及如何建立知识库。随后在隐性知识显性化、个人和组织的知识转换方面做了补充,并论述了在监理各个阶段如何执行知识管理,怎样应用知识管理把信息工程监理提升一个新的高度。论文最后利用“天津引滦入津水源保护工程”进行验证,并且分析了验证成果及改进方案。本文建立信息工程监理知识管理体系框架,为信息工程监理工作的顺利进行和科学决策提供一种新的模式和方法。信息工程监理知识管理体系的建立,可以把企业的知识资本传递给监理工程师日常的任务并影响其决策,正是这些任务和正确决策反映了IT工程监理公司项目监理的工作质量。信息工程监理企业运用合理的知识管理,可以提高知识利用率、减少知识获取成本、加强在项目中关于知识的应变能力,推动信息化工程监理工作顺利实施。
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